비공개 게시물이며 해당 개시물은

비밀번호를 입력하셔야 합니다.

비밀 번호 :
확인   취소

고객센터

HOME  > 고객센터 > 자주하는 질문

자주하는질문

qna search 검색
구분 제목 조회수
교재/스마트펜 스마트쎈 애플리케이션을 이용할 수 있는 스마트폰은 어떤 것입니까? 256
스마트쎈 애플리케이션은 Android 4.4 이상, iOS 8.1 이상의 운영체제에 최적화되어 있습니다.
따라서 그 이하의 모바일 운영체제에서는 스마트펜과 연동이 되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
(안내드린 버전 이하 모델의 경우, [스마트쎈 어드벤처]어플리케이션이 검색되지 않습니다.) 

※ [참고] 스마트펜과 연동되지 않는 모바일기기
- 갤럭시 노트1 / S2 / S2 LTE / S3 (3G 모델) / 넥서스 / 갤럭시탭E 8.0
- 옵티머스 Vu / Vu II / Vu III / L5 / L5 II / L5X / L7X / L9 / L9 II / 2x / LTE / LTE2
- 베가 LTE / 레이서 / 레이서2 / S5 / No.5  
- 엑스페리아 Z

- 그외 상기 모델 이전에 출시된 모든 기기

 
교재/스마트펜 스마트펜의 볼펜심은 리필 가능한가요? 220
^^네, 리필심을 구입하여 간단히 교체 가능합니다.

※ 볼펜심 : 시중(문구점/온라인)에서 판매되는 제브라(ZEBRA D 타입) 볼펜심입니다.

※ 볼펜심 교체방법 

  : 볼펜심을 살짝 잡아 당기면 심이 빠져나오며, 리필심을 다시 꽂아주시고 이용 하실 수 있습니다.
교재/스마트펜 매월 어떤 교재가 배송되나요? 272
※ 아래 내용은 초등 3~6학년 교재 기준으로 작성되었습니다.
그 외 초등 1~2학년과 중등 1학년 교재의 경우 일부 구성이 다릅니다.

1. ( 1,2,7,8월) 방학기간 

<수학패키지>
  ▶수학예습책 1권 
  ▶수학연산책  1권

<방학책패키지>
  ▶국어/사회/과학 방학책 1권


2. (3,4,5,6,9,10,11,12월) 학기중  

<수학패키지>
 ▶수학진도책 1권 
 ▶수학연산책 1권
 ▶수학시험대비책 1권

<시험대비패키지> 
 ▶국어/사회/과학 시험대비책 1권
교재/스마트펜 스마트쎈 어드벤처 앱은 언제부터 사용 가능한가요? 126
교재 수령 후, 바로 [스마트쎈 어드벤쳐]앱을 다운받아 이용 가능합니다.
만약 주문하고 익일이 지나 앱으로 로그인했는데 학습이 안되는 경우 고객센터로 문의 주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다. 
교재/스마트펜 기존에 태블릿이 있는데, 스마트펜과 연동해서 사용할수 있나요? 231
안드로이드나 IOS가 탑재되어 있는 테블릿 기기라면 스마트펜과 연동해서 이용 하실 수 있습니다. 
구매 전에라도 사용여부가 궁금하면
보유하신 태블릿에서 Play store 혹은, App store를 통해 [스마트쎈 어드벤처] 앱을 설치 후 로그인해보세요^ㅡ^
정상적인 설치가 이루어진 후, 로그인이 가능하다면 이용 가능 기기입니다.
다만, 안드로이드 4.4이상, 아이패드 3세대 iOS 8.1 부터 (iPhone5, New iPad, iPad Air 1세대이상) 

최적화되어있으니 참고해주세요^^
교재/스마트펜 스마트쎈 학습을 시작하려면 어떤 준비를 해야 하나요? 236
▶ 스마트쎈 첫 교재와 스마트펜을 받았다면, 
▶ 학습할 스마트폰 또는 테블릿에서 앱스토어나 Play 스토어로 접속한 후 스마트쎈 어드벤처 앱과 Star Plyer을 설치해 주세요. 
   -  안드로이드 버전 4.4 이상, iOS 8.1 버전 이상에서 앱 설치가능
▶ 저희 스마트쎈 홈페이지 또는 모바일 홈페이지(m.smartssen.com)에서 회원가입 후 
    가입한 아이디로 스마트쎈 앱으로 로그인한 후 스마트펜과 페어링(블루투스 연결)해 주세요. 
▶ 스마트폰 와이파이 또는 LTE등 인터넷이 연결된 환경에서 학습이 가능합니다.  
교재/스마트펜 스마트펜 A/S는 어떻게 진행되나요? 137
  스마트펜의 일반적인 사용법 문의는 스마트쎈 고객센터(1644-1008)로 문의를 주시면되고, 

  스마트펜의 기기 작동의 오류일 경우, 제품의 A/S는 제조사인 네오랩 컨버전스(1588-6239)에서 진행합니다. (설명서포함)
· 제품의 품질보증기간은 구입 후 1년이며, 부품보유기간은 5년입니다.

  정확한 품질보증 혜택을 받으시기 위해서는 상품을 구입하신 영수증 또는 그와 동일한 증빙이 필요합니다. 
· 모든 스마트펜 AS는 전화접수 후 택배로 기기를 회수하여 진행 됩니다. 
· 무상기간1년 동안에도 소비자의 과실인 경우엔 유상수리 될 수 있습니다.
· 택배로 보내실때 접수하신 분과 동일한 성함으로 보내주셔야 빠른 AS가 가능합니다.
· 무상AS인 경우 대한민국 영토내에 한하며, 도서지역도 별도협의가 이뤄질 수 있습니다.
· 퀵서비스 및 해외배송은 지원하지 않습니다
교재/스마트펜 안드로이드 지원불가 기기 리스트 입니다. 125
★ 안드로이드 지원불가 기기 리스트 입니다.
(Ctrl+F 버튼을 눌러 기기 검색을 하시면 편리하게 찾아보실 수 있습니다.)
1. OS 4.4 미만
2. 해외 제조(국내 미출시) 모델
3. 듀얼 OS, 해상도 등 정상 동작 보장 어려운 모델 

- 아래 -
* 전체제외라고 되어 있는 부분은 해당 제조사의 전체 기기를 제외하였다는 의미입니다.
삼성전자 폰 갤럭시 A SHW-M100S
삼성전자 폰 갤럭시 S SHW-M110S
삼성전자 폰 갤럭시 U SHW-M130L
삼성전자 폰 갤럭시 K SHW-M130K
삼성전자 폰 갤럭시 S 호핀 SHW-M190S
삼성전자 폰 넥서스 S SHW-M200S/K/L
삼성전자 폰 갤럭시 지오 SHW-M290S/K
삼성전자 폰 갤럭시 S2 SHW-M250S/K/L
삼성전자 폰 갤럭시 S2 LTE SHV-E110S
삼성전자 폰 갤럭시 S2 HD SHV-E120S/K/L
삼성전자 폰 갤럭시 넥서스 SHW-M420S/K
삼성전자 폰 갤럭시 M 스타일 SHW-M340S/K/L
삼성전자 폰 갤럭시 노트 SHV-E160S/K/L
삼성전자 폰 갤럭시 R 스타일 SHV-E170S/K/L
삼성전자 폰 갤럭시 에이스 SHW-M240S
삼성전자 폰 갤럭시 코어 어드밴스 SHW-M570S
삼성전자 폰 갤럭시 에이스 플러스 SHW-M460D
삼성전자 폰 갤럭시 에이스 2 GT-I8160
삼성전자 폰 갤럭시 Express SGH-I437
삼성전자 폰 갤럭시 Express GT-I8730
삼성전자 폰 갤럭시 Young GT-S6310
삼성전자 폰 갤럭시 Young2 
삼성전자 폰 갤럭시 미니 2 GT-S6500
삼성전자 폰 갤럭시 골든 SHV-E400S
삼성전자 폰 갤럭시 Win SHV-E500S
삼성전자 폰 갤럭시 W SM-T255S
삼성전자 폰 갤럭시 그랜드 
삼성전자 폰 갤럭시 그랜드 네오 
삼성전자 폰 갤럭시 j1 mini 
삼성전자 폰 갤럭시 j1 mini prime 
삼성전자 폰 갤럭시 Core Lite 
삼성전자 폰 갤럭시 트렌드 Lite 
삼성전자 태블릿 갤럭시탭 7.0 SHW-M180S
삼성전자 태블릿 갤럭시 탭 7.0 플러스 SHW-M430W
삼성전자 태블릿 갤럭시 탭 7.7 SHV-E150S
삼성전자 태블릿 갤럭시 탭 8.9 SHV-E140S
삼성전자 태블릿 갤럭시 탭 2 GT-P3110
삼성전자 태블릿 갤럭시 탭 3 SM-T210L
삼성전자 태블릿 갤럭시 탭 3 Lite SM-T110
삼성전자 태블릿 갤럭시 탭 10.1 SHW-M380S
LG전자 폰 안드로 원 LG-KH5200
LG전자 폰 옵티머스 Q LG-LU2300
LG전자 폰 옵티머스 Z LG-SU950, KU9500
LG전자 폰 옵티머스 원 LG-SU370, KU3700, LU3700
LG전자 폰 옵티머스 시크 LG-LU3100
LG전자 폰 옵티머스 마하 LG-LU3000
LG전자 폰 옵티머스 2X LG-SU660
LG전자 폰 옵티머스 블랙 LG-KU5900
LG전자 폰 옵티머스 빅 LG-LU6800
LG전자 폰 옵티머스 3D LG-SU760
LG전자 폰 옵티머스 EX LG-SU880
LG전자 폰 옵티머스 Q2 LG-LU6500
LG전자 폰 옵티머스 LTE LG-SU640
LG전자 폰 프라다 3.0 LG-SU540
LG전자 폰 옵티머스 LTE TAG LG-F120 S/K/L
LG전자 폰 옵티머스 3D 큐브 LG-SU870
LG전자 폰 옵티머스 LTE2 LG-F160S/K/L
LG전자 폰 옵티머스 뷰 LG-F100S/K
LG전자 폰 옵티머스 뷰2 LG-F200L
LG전자 폰 옵티머스 뷰3 LG-F300L
LG전자 폰 옵티머스 L1 시리즈 
LG전자 폰 옵티머스 L2 시리즈 
LG전자 폰 옵티머스 L3 LG-E400
LG전자 폰 옵티머스 L3 II LG-E425
LG전자 폰 옵티머스 L4 II LG-E440
LG전자 폰 옵티머스 L5 LG-E615
LG전자 폰 옵티머스 L5 II & 옵티머스 L5X LG-E460
LG전자 폰 옵티머스 L7 LG-T280
LG전자 폰 옵티머스 L7 II LG-P710
LG전자 폰 옵티머스 L9 LG-D700
LG전자 폰 옵티머스 L9 II LG-D605
LG전자 폰 와인 스마트 LG-F480S, L, K
LG전자 폰 아이스크림 스마트 LG-F440L
LG전자 폰 젠틀 LG-F580L
LG전자 폰 와인 스마트 재즈 LG-F610
LG전자 태블릿 옵티머스 패드 LTE LG-LU8300
펜택 폰 시리우스 IM-A600S
펜택 폰 이자르 IM-A630K
펜택 폰 미라크 IM-A690
펜택 폰 베가 IM-A650S
펜택 폰 베가 Xpress IM-A710K
펜택 폰 베가 S IM-A730S
펜택 폰 스카이 미라크A IM-A740S
펜택 폰 베가 X+ IM-A725L
펜택 폰 베가 레이서 IM-A760S, A770K, A780L
펜택 폰 베가 No.5 IM-T100K
펜택 폰 베가 LTE IM-A800S
펜택 폰 베가LTE M IM-A810S
펜택 폰 베가 LTE EX IM-A820L
펜택 폰 베가레이서 2 IM-A830S/K/L
펜택 폰 베가 S5 IM-A840S
소니 폰 엑스페리아 X10 
소니 폰 엑스페리아 X10 mini 
소니 폰 Xperia Arc 
소니 폰 엑스페리아 X10 미니 프로 
소니 폰 엑스페리아 레이 
소니 폰 엑스페리아 J 
소니 폰 엑스페리아 M1 
소니 폰 엑스페리아 M2 
소니 폰 엑스페리아 s 
소니 폰 엑스페리아 T2 
KT테크 폰 TAKE EV-S100
KT테크 폰 스마트볼 EV-S110
KT테크 폰 테이크2 KM-S120
KT테크 폰 야누스 KM-S200
KT테크 폰 타키 KM-S220
KT테크 폰 테이크 HD KM-S300
KT테크 폰 테이크 핏 KM-S330
KT테크 폰 테이크 LTE KM-E100
아이리버 폰 바닐라 
SK텔레시스 폰 W WYNN SK-S150
SK텔레시스 폰 W 리액션폰 SK-S100
ACER - 1개 허용, 나머지 제외 (100) 
ALLWINNER - 전체 제외 (3) 
ANYDATA - 전체 제외 (63) 
ARCADYAN TV - 전체 제외 (1) 
ARCELIK TV - 전체 제외 (1) 
ARCHOS - 전체 제외 (194) 
ASUS - 39개 허용, 나머지 제외 (159) 
BYD - 전체 제외 (16) 
BARNES AND NOBLE - 전체 제외 (1) 
BLACKBERRY - 전체 제외 (3) 
BLAUPUNKT - 전체 제외 (1) 
CCC MOBILE INC - 전체 제외 (1) 
CJSC EXPLAY - 전체 제외 (32) 
CASIO - 전체 제외 (1) 
CELLON - 전체 제외 (33) 
COMPAL - 전체 제외 (20) 
COOLPAD - 전체 제외 (167) 
DELL - 전체 제외 (16) 
DIGI-IN - 전체 제외 (128) 
DORO - 전체 제외 (4) 
ECS - 전체 제외 (40) 
ENSPERT - 전체 제외 (27) 
FLY - 전체 제외 (107) 
FOXCONN INTERNATIONAL HOLDINGS LIMITED - 전체 제외 (365) 
FREEBOX TV - 전체 제외 (2) 
FUHU - 전체 제외 (6) 
FUJITSU - 전체 제외 (58) 
FUJITSU TOSHIBA MOBILE COMMUNICATIONS LIMITED - 전체 제외 (7) 
FUJITSU-TEN - 전체 제외 (20) 
FUNAI ELECTRIC - 전체 제외 (1) 
GARMIN - 전체 제외 (1) 
GIGABYTE - 전체 제외 (112) 
GIGASET - 전체 제외 (1) 
GOOGLE - 16개 허용, 나머지 제외 (7) 
GOOGLE ATAP - 전체 제외 (1) 
GOOGLE CROS - 전체 제외 (20) 
GOOGLE TV - 전체 제외 (11) 
HP - 4개 허용, 나머지 제외 (34) 
HTC - 전체 제외 (249) 
HAIER - 전체 제외 (37) 
HISENSE - 전체 제외 (250) 
HISENSE TV - 전체 제외 (5) 
HON HAI PRECISION INDUSTRY CO., LTD. - 전체 제외 (5) 
HUAWEI - 13개 허용, 나머지 제외 (452) 
HUMAX TV - 전체 제외 (1) 
INQ MOBILE - 전체 제외 (1) 
INTEL - 전체 제외 (14) 
JVC KENWOOD HOLDINGS, INC. - 전체 제외 (1) 
KYOCERA CORPORATION - 전체 제외 (75) 
KAON TV - 전체 제외 (3) 
KOBO - 전체 제외 (4) 
LAVA INTERNATIONAL - 전체 제외 (2) 
LGE TV - 전체 제외 (10) 
LETV - 전체 제외 (1) 
LENOVO MOBILE - 12개 허용, 나머지 제외 (474) 
LONGCHEER - 전체 제외 (7) 
LUMIGON - 전체 제외 (1) 
MSI - 전체 제외 (4) 
MEDIATEK - 전체 제외 (11) 
MICROMAX - 전체 제외 (102) 
MOBIWIRE - 전체 제외 (31) 
MOTOROLA - 전체 제외 (156) 
NEC - 전체 제외 (46) 
NVIDIA - 전체 제외 (5) 
NIKON - 전체 제외 (2) 
ON CORP US, INC - 전체 제외 (1) 
ONEPLUS - 전체 제외 (1) 
OPPO - 전체 제외 (17) 
PEGATRON - 전체 제외 (507) 
PANASONIC CORPORATION - 전체 제외 (50) 
PANASONIC MOBILE COMMUNICATIONS - 전체 제외 (14) 
PHILIPS ELECTRONICS - 전체 제외 (26) 
POLAR - 전체 제외 (1) 
POSITIVO - 전체 제외 (72) 
QUALCOMM INC - 전체 제외 (2) 
QUANTA CORPORATION - 전체 제외 (24) 
RAGENTEK - 전체 제외 (1) 
RAZER TV - 전체 제외 (1) 
SEMC - 전체 제외 (2) 
SANYO - 전체 제외 (4) 
SHARP - 전체 제외 (157) 
SONY TV - 전체 제외 (2) 
SK TELESYS - 전체 제외 (37) 
SPICE - 전체 제외 (4) 
SUMITOMO ELECTRIC NETWORKS - 전체 제외 (1) 
SUMITOMO ELECTRIC TV - 전체 제외 (2) 
SYMPHONY TELECA - 전체 제외 (1034) 
TCL TV - 전체 제외 (2) 
TCT MOBILE LIMITED (ALCATEL) - 전체 제외 (358) 
TPVISION TV - 전체 제외 (8) 
TECHNICOLOR - 전체 제외 (1) 
TECHNICOLOR TV - 전체 제외 (2) 
TELEEPOCH - 전체 제외 (9) 
TOSHIBA CORPORATION - 전체 제외 (22) 
VERTU - 전체 제외 (5) 
VESTEL - 전체 제외 (19) 
VESTEL TV - 전체 제외 (2) 
VIZIO, INC. - 전체 제외 (1) 
WIND RIVER - 전체 제외 (149) 
XIAOMI - 20개 허용, 나머지 제외 (27) 
ZTE - 전체 제외 (6) 
IRIVER - 전체 제외 (15)  
교재/스마트펜 [스마트쎈 어드벤쳐] 어플리케이션 지원 기기 안내입니다. 103
스마트쎈 어드벤쳐 어플리케이션 지원 기기 안내입니다. (2017.04.04 기준)

< 지원 가능 기기 OS 버전 안내 >
 - 안드로이드 4.4 이상
 - IOS 8.1 이상 

< IOS 지원 단말기 > 
 - iPhone 5 이상 전 기기 지원
 - iPad 3세대 (2048*1536) 이상 전 기기 지원
 - iPad mini 1 (1024*768) 이상 전 기기 지원

< 안드로이드 지원 단말기 >
 - 지원 가능 기기 확인 방법 -
  1. [Ctrl] + F 를 눌러주세요.
  2. 기기의 모델명을 입력해주세요.
  3. 지원 가능한 경우, 해당 기기를 조회할 수 있습니다. 
* 모델명은 기기의 마케팅명과 상이할 수 있으므로 정확한 모델명을 확인 후 검색해주시기 바랍니다.

ACER B1-733 4 
B3-A32 
GT-810 
Liquid Z6E 
ALLWINNER CT4 1 
ARCHOS Archos 55B Cobalt 12 
50 Saphir 
Archos 101b Helium 
Archos 133 Oxygen 
Archos 50B Cobalt 
Archos 50F Neon 
Archos 60 Platinum 
Archos 70 Platinum 3G 
Archos 70c Neon 
Bush Spira B1 10.1 
BUSH SPIRA B4 5 
BUSH SPIRA B4 5.5 
ASUS Asus ZenPad 10 (Z301MFL) 19 
Asus ZenPad 10 (Z301MF) 
Asus ZenPad 10 (Z301M) 
Asus ZenPad 10 (Z301ML) 
ZenPad 10 (Z300M) 
Asus ZenFone 4 Max 
Asus ZenFone 4 Selfie (ZD553KL) 
Asus ZenFone 4 (ZE554KL) 
Asus ZenFone 4 Pro (ZS551KL) 
Asus ZenFone AR 
Asus Zenfone V Live (Verizon) 
ZenFone 3 Zoom (ZE553KL) 
Asus ZenFone 4 Selfie Pro (ZD552KL) 
Asus Zenfone 4V (V520KL) 
Asus ZenFone Max Plus M1 (ZB570TL) 
ZenPad 7.0 (Z370KL) 
Zenpad 8.0 (Z380KL) 
ZenPad 8.0 (Z380M) 
ZenPad S 8.0 (Z580CA) 
BLU BLU Grand Energy 3 
Grand MAX 
Grand X 
COOLPAD Coolpad B770S 1 
FLY Cirrus 11 6 
Cirrus 12 
Cirrus 7 
Cirrus 9 
Nimbus 11 
Nimbus 14 
FOXCONN INTERNATIONAL HOLDINGS LIMITED A3_mini 110 
ADVANCE 5.0 HD 
ARK Benefit M505 
Beeline Fast HD 
Blackview BV6000s 
Blackview E7S 
BLU ADVANCE 4.0 L3 
BLU Dash G 
BLU Dash XL 
BLU Grand M 
BLU Studio J5 
BLU Vivo 5 Mini 
BLU VIVO XL2 
BT Home SmartPhone III 
C-eight 
C-five 
CP-J55a 
Dash_L3 
DG-A97QT 
Doro 8020x 
E701 
eSTAR GO! IPS Quad core 3G MID7458G 
eSTAR Grand IPS Quad core 3G 
Haier A42P 
Haier AL40 
Haier T52P 
HandHeld NAUTIZ X2 
HOW HT704-G 
ICON Portal_10i 
InFocus M500  
Kapsys SmartVision2 
Lava iris 880 
LIFE ONE X2 MINI 
LINK55 
LS-4510 
LS-4511 
LS-5027 
Lumigon_T3 
M4 SS4450 
M4 SS4450B 
M4 SS4453 
M4 SS4457 
M4 SS4458 
MobiWire Kaya 
MobiWire Kohana 
Motorola HS1 
Multilaser M10A 
Multilaser M7I-3G 
Multilaser M9-3G 
Multilaser M9-3G-2 
Multilaser MS45S 
multilaser MS50S 
My phone PRIME PLUS 
myPhone Fun 5 
myPhone Hammer AXE M LTE  
myPhone HAMMER ENERGY 
myPhone Iron 2 
myPhone MAGNUS 
Myphone my71 DTV 
MyPhone my91 DTV 
myPhone Pocket 
myPhone PRIME PLUS 
myPhone Q-Smart Elite 
Neffos X1 Max 
Neffos Y50 
nJoy Tityos 10 
nJoy Turnus 8 
NUU A3 
NUU A3L 
OWN Smart O2 
PC Smart PCSGOB10MVA-A 
R1 PLUS 
Revo Pearl 
Saturn 
SMART 4G Octa 5.5 
SMART TAB 4G M1 
SMART Turbo 4G 
Spectra Ranger 5 
Studio G2 HD 
Stylus IFS100 
T400 
TAB-750_G 
Tank Xtreme 4.0 
Tank Xtreme 5.0 
TDC500 Handheld 
Tele 2 Maxi LTE 
Tele2 Maxi 
TELE2 Maxi 1.1 
Tele2 Midi 1.1 
Tele2 Midi LTE 
Tele2 Mini 1.1 
Tele2_Maxi_Plus 
TN500A1 
TRUE SMART 4G M1 
TRUE SMART 4G M1 Plus 
TurboNET ADR1776 
TurboTab E1 
verykool s4513 
verykool s5007 
verykool S5019 
verykool s5021 
verykool SL5050 
verykool SL5200 
verykoolS5027 
verykoolS5028 
verykools5035 
verykoolSL5560 
Vestel 5000 
Vestel 5530 
Vestel_5000_2gb 
FUJITSU ARROWS M357 3 
F-01J 
F-04J 
GIGABYTE Enjoy TV Quad-Core Box 1 
GOOGLE Nexus 10 13 
Nexus 4 
Nexus 5 
Nexus 5X 
Nexus 6 
Nexus 6P 
Nexus 7 (2012) 
Nexus 7 (2013) 
Nexus 9 
Nexus 9 LTE 
Pixel 
Pixel C 
Pixel XL 
HMD GLOBAL Nokia 6 1 
HP Pro Slate 10 EE G1 1 
HTC HTC 10 evo 13 
HTC 2PZ41 
HTC 2PZS1 
HTC D10i 
HTC Desire 10 pro 
HTC Desire 10 pro 
HTC Desire 650 
HTC One A9s 
HTC One X10 
HTC One X10  
HTC U Play 
HTC U Ultra 
HTC_X10u 
HISENSE B2s 7 
Hisense F102 
Hisense F22M 
Hisense U601S 
Hisense U963 
Iron Pro 
PERLA 
HUAWEI D2 21 
Honor 4A 
Honor 5A 
Honor Magic 
Honor V9 
HUAWEI GR3 2017 
HUAWEI MediaPad T2 8.0 Pro 
HUAWEI P9 lite 
Huawei P9 Lite PREMIUM 
HUAWEI Y3III 
HUAWEI Y5 2017 
M2 
Mate 9Pro 
P10 
P10 Plus 
P9 
P9 Plus 
PRA-LX2 
Y5 2017 
Y6 
?耀?玩5A 
KYOCERA CORPORATION Android One S2 6 
DuraForce PRO 
DuraForce PRO with Sapphire Shield 
miraie f 
rafre 
URBANO V03 
LGE DM-01G 140 
DM-02H 
Enact 
F60 
G Pad 10.1 
G Pad 10.1 LTE 
G Pad 7.0 
G Pad 8.0 
G Pad Ⅱ 10.1 FHD 4G LTE 
G Pad II 8.0 
G Pad III 8.0 Homeboy 
G PADⅢ 10.1 
G Pro Lite 
G Pro2 
G Stylo 
G Vista 
G2 MINI 
G2 mini 4G LTE 
G3 Beat 
G3 S 
G3 Screen 
G3 Stylus 
G3 Vigor 
G4 Beat 
Gx2 
Homeboy2 
K10 LTE 
L Bello 
L Fino 
L20 
L30 Sporty 
L45 
L50 Sporty 
L5000 
L60 
L65 
L90 
L90 Dual 
Lbello 
LG Bello II 
LG Class 
LG Classic 
LG Destiny 
LG G Flex 
LG G Flex2 
LG G Pad 8.0 LTE 
LG G Pad 8.3 
LG G Pad 8.3 Google Play Edition 
LG G Pad 8.3 LTE 
LG G Pad F 8.0 
LG G Pad F7.0 
LG G Pad II 10.1 FHD 
LG G Pad II 8.3 
LG G Pad III 10.1 FHD LTE 
LG G Pad III 8.0 FHD 
LG G Stylo 
LG G Vista 
LG G Vista 2 
LG G2 
LG G3 
LG G3 A 
LG G3 Cat.6 
LG G4 
LG G4 Beat 
LG G4 Stylus 
LG G4 Stylus 
LG G4c 
LG G4c 
LG G4s 
LG G5 
LG G5 SE 
LG G6 
LG Gx 
LG Joy 
LG K10 
LG K10 (2017) 
LG K10 LTE 
LG K3 
LG K3 LTE 
LG K4 
LG K4 LTE 
LG K4/K7 (2017) 
LG K5 
LG K7 
LG K8 
LG K8 (2017) 
LG K8 (2017) Dual 
LG K8 LTE 
LG K8 V 
LG L80 Dual 
LG L80 Single 
LG Leon 
LG Leon 4G LTE 
LG Logos 
LG M1 
LG Magna 
LG Magna LTE 
LG Optimus G 
LG Optimus G Pro 
LG Optimus LTE3 
LG Optimus Zone 2 
LG Power 
LG Prime Plus 4G  
LG RAY 
LG Spirit 
LG Spirit 4G LTE 
LG Stylo 2 
LG Stylo3 
LG Stylus2 
LG Stylus2 4G 
LG Stylus2 Plus 
LG Stylus3 
LG U 
LG Volt 
LG Volt 4G 
LG Volt II 
LG Volt LTE 
LG X cam 
LG X max 
LG X power 
LG X screen 
LG X Style 
LG Zero 
LG-AS876 
LG-D150 
LG-D157f 
Optimus Exceed 2 
Optimus GK 
Optimus L40 
Qua phone PX 
Spray 
Stylo 2 V 
TBD 
V10 
V20 
V20 PRO 
VU3 
X Mach 
Y25 
Zone3 
LENOVO MOBILE Lenovo PHAB 2 Plus 18 
Lenovo PHAB2 Pro 
Lenovo TAB 2 A7- 10F 
Lenovo TAB 2 A7-20F 
Lenovo TAB 2 A7-30F 
Lenovo TAB 2 A7-30TC 
Lenovo TAB 2 A8-50F 
Lenovo TAB S8-50F 
Lenovo TAB S8-50L 
Lenovo TAB S8-50LC 
Lenovo TB3 8 Plus 
Lenovo VIBE K6 Note 
Lenovo YOGA A12 
Lenovo YOGA Laptop with Android  
Lenovo Yoga TAB3 Plus 
Lenovo YOGA Tablet Pro 
NEC PC-TE507FAW 
NEC PC-TS508FAM 
LONGCHEER General Mobile 5 1 
MICROMAX Canvas Fire 6 13 
Canvas Space 2 
Canvas Space 2+ 
Canvas Spark 4G 
Canvas Tab 
Canvas Xpress 2 
Q350R 
Vdeo 1 
Vdeo 2 
Vdeo 4 
Vdeo 5 
YUNIQUE 
YUREKA S 
MOTOROLA Moto G (5th Gen) 2 
Moto G Plus (5th Gen) 
ONEPLUS OnePlus3T 1 
OPPO A57t 6 
CPH1701 
OPPO R9s 
OPPO R9s Plus 
R9sk 
R9st 
PANTECH IM-100GN 19 
IM-100K 
IM-100S 
IM-A850K 
IM-A850L 
IM-A850S 
IM-A860K 
IM-A860L 
IM-A860S 
IM-A870K 
IM-A870L 
IM-A880S 
IM-A910K 
IM-A910L 
IM-A910S 
IM-A920S 
IM-A940K 
VEGA Secret Note 
VEGA Secret UP 
PEGATRON 5059 125 
A1 
A7 
A7155_X4_mini 
A737_XploraZ 
A75 MAX 
A770_SL8_Pro 
A8 Lite 
Aqua 5.5 VR 
Aqua_Lions_4G 
Aura Note 4G 
Aura Sleek 4G 
Beeline_Smart_8 
C7 
Cloud style 4G 
Cloud_Q11_4G 
CMP798 
Cynus_E8 
E1C 
ELUGA I3 Mega  
Eluga Pulse  
Eluga Pulse X 
ELUGA PURE 
Eluga Ray Max 
Eluga Ray X 
ENERGY X1 
ENERGY X2 
Flare A1 
Flare J2S 
Flare J3 
Flare J3 Plus 
Flare J7 
Flare S5 
Flare S5 Lite DTV 
Flare S5 Max 
Flare S5 Plus 
Fluo 
FZ-N1 
FZ-N1VUCL 
G1 
Gigaset GS160 
GPH-650R 
GTB850 
Halo2 LTE 
i2 PRO 
i5.5 
I55A 
I5E 
i6 Metal One 
i7A 
I7D 
i7i PRO 
ICE3 
ICRAIG_CMP_771 
InnJoo 3 
INTEX AQUA AMAZE+ 
Intex Aqua Supreme+ 
INTEX AQUA TREND LITE 
Intex Elite E1 
INTEX_AQUA_4.0_4G 
Iris 
J7 PRO 
jax_S 
Jax_X_TM 
K9 Smart 4G 
K9 Viraat 4G 
KING KONG MAX 
LS-4508 
LS-4512 
LS-5512 
M350 Pro 
M6 
M6 Lite 
Magnet_M1 
Maya 
MusicPAD  
O7 
P10SE 
P500 
P6 Energy mini 
P8 Life 
Philips V526 
Philips V787 
Philips X586 
Philips X588 
Philips X818 
Philips Xenium S386 
Pluri_G7 
Primo S5 
Primo X4 Pro 
Priori4 
Qmobile E1 
R45 
R6 
RAIJIN 
S4Z 
S5E_NXT 
S7C 
S9 
SMART Race 4G 
T737 
TF10EA2 
Titanium Vista 4G 
U50 
U70 
Ultra Live II 
Ultra Shadow 
UVP-X 
V TAB 7015 
V100 
VIA_A1_1 
VIA_A1_Plus 
VIA_S17 
VIA_S18 
Victoria 
Volt S 
Volt_X 
VPA051 
X32 
X32 Power 
X4 Soul 
X7 Pro 
X700 PRO Lite 
XSLATE_D10 
Xylo X A6 
POSITIVO Positivo BGH Y100 5 
Positivo Life 
Quantum MUV 
S430 Positivo Twist Mini 
Twist Neo 
SHARP Android One S1 9 
AQUOS L SHV37 
AQUOS SERIE mini SHV38 
AQUOS U SHV37 
AQUOS Xx3 mini 
Disney Mobile on docomo DM-01J 
LC-50LE570X 
SH-M04 
Star Wars mobile 
SAMSUNG Galaxy A3 105 
Galaxy A3(2016) 
Galaxy A3(2017) 
Galaxy A5 
Galaxy A5(2016) 
Galaxy A5(2017) 
Galaxy A5x(2016) 
Galaxy A7 
Galaxy A7(2016) 
Galaxy A7(2017) 
Galaxy A8 
Galaxy Ace4 
Galaxy Ace4 Neo 
Galaxy Alpha 
Galaxy Avant 
Galaxy C7 Pro 
Galaxy Core Prime 
Galaxy E5 
Galaxy E7 
Galaxy Exhibit 
Galaxy Grand Max 
Galaxy Grand Neo Plus 
Galaxy Grand2 
Galaxy Grand-Max 
Galaxy J 
Galaxy J2(2016) 
Galaxy J3 
Galaxy J3 Pop 
Galaxy J3 Pro 
Galaxy Mega2 
Galaxy Note Edge 
Galaxy Note3 
Galaxy On5 
Galaxy On5(2016) 
Galaxy On7 
Galaxy Pocket SS 
Galaxy Pocket2 
Galaxy Pop 
Galaxy Round 
Galaxy S3 
Galaxy S3 Neo 
Galaxy S3 Neo Plus 
Galaxy S4 LTE-A 
Galaxy S4 Mini 
Galaxy S4 Zoom 
Galaxy S5 
Galaxy S5 Active 
Galaxy S5 Google Play Edition 
Galaxy S5 K Sport 
Galaxy S5 LTE-A 
Galaxy S5 mini 
Galaxy S5 Neo 
Galaxy S6 
Galaxy S6 Active 
Galaxy S6 Edge 
Galaxy S6 Edge+ 
Galaxy S7 
Galaxy S7 Active 
Galaxy S7 Edge 
Galaxy Tab 4 8.0 
Galaxy Tab 4 Active 
Galaxy Tab A 10.1 
Galaxy Tab A 10.1(2016) 
Galaxy Tab A 7.0 
Galaxy Tab A 8.0 
Galaxy Tab A 9.7 
Galaxy Tab A S 8.0 
Galaxy Tab E 8.0 
Galaxy Tab E 9.6 
Galaxy Tab Plus 7.0 
Galaxy Tab Pro 10.1 
Galaxy Tab Pro 10.1 Chef Collection 
Galaxy Tab Pro 12.2 
Galaxy Tab Pro 8.4 
Galaxy Tab S 8.4 
Galaxy Tab S2 8.0 
Galaxy Tab S2 9.7 
Galaxy Tab S3 
Galaxy Tab2 10.1 
Galaxy Tab2 7.0 
Galaxy Tab3 10.1 
Galaxy Tab3 8.0 
Galaxy Tab3V 7.0 
Galaxy Tab4  
Galaxy Tab4 10.0 
Galaxy Tab4 10.1 
Galaxy Tab4 7.0 
Galaxy Tab4 8.0 
Galaxy Tab4 Active 
Galaxy Tab4 Nook 10.1 
Galaxy TabA Plus 10.1 
Galaxy TabS 10.5 
Galaxy TabS 8.4 
Galaxy TabS2 9.7 
Galaxy Tap Pro 10.1 
Galaxy Tap Pro 8.4 
Galaxy View 
Galaxy Win2 
Galaxy Xcover2 
Galaxy Xcover3 
Garda 
Grand Prime Plus 
SM-G9198 
W2016 
W2017 
SONY Ericsson Ericsson Live with Walkman 58 
EricssonLive with Walkman 
EricssonSK17i 
EricssonXperia arc S 
EricssonXperia U 
EricssonXperia Z 
EricssonXperia Z Ultra 
EricssonXperia Z1 
Xperia A2 
Xperia A4 
Xperia C3 
Xperia C3 Dual 
Xperia C5 Ultra 
Xperia C5 Ultra Dual 
Xperia E1 dual 
Xperia E5 
Xperia M5 
Xperia M5 Dual 
Xperia Tablet Z 
Xperia X 
Xperia X Compact 
Xperia X Performance 
Xperia XA 
Xperia XA Ultra 
Xperia XZ 
Xperia Z 
Xperia Z Ultra 
Xperia Z1 
Xperia Z1 Compact 
Xperia Z1f 
Xperia Z2 
Xperia Z2 Tablet 
Xperia Z2a 
Xperia Z3 
Xperia Z3 Compact 
Xperia Z3 Dual 
Xperia Z3 Tablet Compact 
Xperia Z3+  
Xperia Z3+ Dual 
Xperia Z3v 
Xperia Z4 
Xperia Z4 Tablet 
Xperia Z4v 
Xperia Z5 
Xperia Z5 Compact 
Xperia Z5 dual 
Xperia Z5 Premium 
Xperia Z5 Premium Dual 
Xperia ZL 
Xperia ZL2 
Xperia ZR 
Xperia™ C4 
Xperia™ C4 Dual 
Xperia™ E4 
Xperia™ E4 Dual 
Xperia™ E4g 
Xperia™ M4 Aqua 
Xperia™ M4 Aqua Dual 
SONY ERICSSON Live with Walkman 8 
SK17i 
Sony Ericsson Live with Walkman 
Xperia arc S 
Xperia U 
Xperia Z 
Xperia Z Ultra 
Xperia Z1 
Sumitomo Electric TV ST4173 1 
Symphony Teleca 4U 185 
A1 
A2 
A26C4H 
A400 
A500 
Allure A55 Plus 
Aprix_Phat6 
Aprix_X4 
Aquaris M10 4G 
Aquaris U 
Aquaris U lite 
Aquaris U Plus 
ARC 
Azumi AX5 
Azumi IRO A5 QLT 
Azumi IRO_A4_Q_Pro 
B1 
B26D2H 
BLINK 
Boost Pulse Jive 
Cabana 
Calltab 7” 
Calltab2GB10.1" 
CDP8TAB16SD 
CP250 
Cubby 
DRONE 
dtac Phone M2 
dtac Phone S2 
dtac Phone T2 
ECHO 
Eclipse G400M 
Eclipse G500HD 
EXTEND 55 QL 
F100L 
F5L 
Flag Mill v2 
FRIO 
G21 
G55 
G6 Pro 
G7 
GN5003 
Griffe G5 Plus 
HIT 
i25 
Ilium L1300 
Ilium X220 
Ilium X260 
i-mobile Y1 
Infinity_a 
Infinity_e 
Infinix HOT 4 
Infinix HOT 4 Pro 
Infinix S2 
INFINIX-X555 
INTEX AQUA CRYSTAL 
INTEX AQUA YOUNG 4G 
Ipanema 
IRO A55 QL 
it1408 
it1460 
it1506 
it1507 
itel A21 
itel A41 
itel it1518 
JERRY MAX 
KiN 
L11 
Lanix Ilium L420 
Lava X28 Plus 
Lava X41 
Lithium Ion 
LPT_201AR 
LT-8001 IRIS  
M5CRD 
M6 Plus 
M8 
MANITO 
MC40 
Mint Clover 
Mint_Iris 
Mint_Jane 
MS40s 
MS70 
Mx Smart 
MX16 
NC1000 
Netsurfer STORM 
NOTE S 
PGN610 
PGN612 
PhonePad 3 
PHQ525 
Plume P4 Plus 
Plume P6 Pro LTE 
PMT3418_4G 
Polaroid M11 
Prestigio Grace 3118 3G 
Prestigio Wize 3131 3G 
Prestigio Wize 3147 3G 
Prestigio Wize 3401 3G 
PSP3468DUO 
PSP3527DUO 
PSP3528DUO 
PSP3533DUO 
PSP3537DUO 
PSP3551 
PSP5531 
PSP7511DUO 
Q7S55IN4G 
Q7S5IN4GP 
Q7T10INP 
Q8T10IN 
REX 
RUSH 
S1 Pro 
S25 
S6S4IN3G 
S6S55IN3G 
S6S5IN3G 
S9 
SENSE 
SG504 
SHADE 
SL452 
Smart 63 
Smart TAB 1005 
Smart` Tab 1006 
Smart5 
Smart5.5 
Smart5.5Plus 
Smart5Plus 
SMART64 
SUNNY 
SUNNY MAX 
SYMPHONY R20 
SYMPHONY V34 
SYMPHONY ZVIII 
T2702 
T5S 
TAB-A03-BR 
TAB-A03-BS 
TC56 
TC75x 
TC75xDF 
TECNO L8 Lite 
TECNO N9S 
TECNO W5 Lite 
TECNO-N8R 
TECNO-N9 
TFX713L 
TFX714L 
TMK715L 
TOMMY 
TrekStor SurfTab breeze 9.6 quad 3G  
Trio MINI 
Trio-Stealth-G4-7.85 
Turbo-X s2 
Turbo-X_z 
U FEEL LITE 
U2 
V110 
V65 
VM_MD_001 
Voyage V6 
WATER F1 
Wink World SE 
Wink_Glory_SE 
X3_PRO_SLIM 
X5_PRO 
X50 Plus 
X7 
X7Pro 
X9 Mini 
X9 Pro 
Xolo Era 2X 2GB 
Xolo Era 2X 3GB 
Y6 
ZEN 
Zero 4 Plus 
ZOOM 
Zyro 
TCT Mobile Limited (Alcatel) 5046S 18 
9015B 
9015B 
9203A 
A3 
A3 XL 
A5 
A573VC 
A577VL 
alcatel U5 
ELEMENT5 
PIXI 5 HD 
POP 4 6" 4G android 
SOL PRIME 
TCL P500M 
Vodafone Smart mini 7 dual 
Vodafone Smart N8 
Vodafone Smart turbo 7 dual 
Vertu Constellation X 1 
Vivo vivo 1609 7 
vivo 1611 
vivo X9 
vivo X9i 
vivo X9Plus 
vivo Xplay6 
vivo Y66 
Wind River A3 58 
A40 Style Plus 
A50 Style Plus 
A55J 
A73 
A76plus 
A97 2GB 
Ascom Myco Cellular 
AX1040 
AX1065E 
AX1070E 
AX820 
AZUMI IRO A55 Q 
DG-Q08M 
DL1026 
DL1168A 
DOSHI A55 QL 
DP-CMX1 
EDSTAR LC-TS08A 
EDSTAR LC-TS08S 
FAST A6 
FAST7 4G 
FREETEL SAMURAI KIWAMI 2 
Gizo Tab 
Go Action 
Go Urban 
Haier T50 
Ice 2 
ID bot 553 
ID bot 553+ 
iris 821 
LAI Zoro 3 
Lava A50 
L-EGANT ONE-R 
L-EMENT_TAB1040_BT 
L-ITE 506R HD 
M bot 551 
Orbic RC505L-RW 
POWER bot 
Pro12 
Pryme01 
R1 
RC500L 
SDU 
Speed 55 
T54P 
TBD 
Telenor K530 
Telenor N940 
TM101A540N 
V1018A 
VMD9002 
VRBOT552 
VRBOT552PLUS 
X19 
X41Plus 
Xolo era 2 
Z10 
XIAOMI MI 2 22 
MI 2A 
Mi 3 
Mi 4c 
Mi 4i 
MI 4LTE 
Mi 5 
MI 5C 
Mi 5s 
MI 5s Plus 
MI MAX 
Mi Note 
MI NOTE Pro 
Mi Note2 
MIBOXPRO 
Redmi 3 
Redmi 3S 
Redmi 4 
Redmi 4 Pro 
Redmi 4X 
Redmi Note 3 
Redmi Note 4 
ZTE Bolton 29 
GrayJoy 
Lannister 
NX549J  
NX597J 
Stack 
Z833 
Z836BL 
Z837VL 
Z916BL 
Z917VL 
Z956 
ZPAD 
ZTE BA611C 
ZTE BA611T  
ZTE BLADE A610C  
ZTE BLADE L7  
ZTE BLADE V0730  
ZTE BLADE V0800 
ZTE BLADE V0820 
ZTE BLADE V7 PLUS  
ZTE BV0730  
ZTE BV0800 
ZTE C2017  
ZTE C310 
ZTE Jasper LTE 
ZTE Majesty Pro LTE 
ZTE Q507T 
ZTE Zmax 3 
알 수 없음 Q409 179 
Aqua_Q7N_Pro 
U7_Plus 
V451720 
a831e_ax_ys_s029_icherry 
SmartPadi2 
A40Q 
mobiistar_LAI_Yuna 
c390_zkd_071 
HDT-7427G 
v130_trx_041 
TZ707 
p212_8723 
revo_6408 
q220 
L-EMENT_403 
on7ltechn 
981 
MX6 
scx35_sp7731gea_k11_qhd_twz_64_8 
E91 
G700X 
Halo_Plus 
Benefit_M5_Plus 
GO400 
SmartPad 
Cloud Jewel 
hy801_intex_16 
t5_hengcs_x40 
TZ709 
YeahLIVE 
scx35_s7330_fwvga 
BQS-5070 
br6580_weg_emmc_m 
v210_cqs_011 
VS4002PG 
Q4101 
BLU_STUDIO_G_PLUS 
verykoolS5005 
great_a900f 
S7 
rlk6737m_35g_c_m0 
TM101AM 
TZ737 
iSWAG_Lynx_T 
Singtech-H30 
SmartPadGo 
v173_trx_241 
advan8735m_9710 
v211_kew_251 
O41 
c177_gal_241 
7 Plus 
LS-5015 
H750 
8_97_Android 
Bmobile_AX920 
x6069_intex_37m65 
CloudFone_One 
sw01 
iris512 
U10 
VerykoolS5017Q 
ORIGINS 
1610 
c177_jyk_292 
BLU_ENERGY_JR 
KT07C 
Digicel 
scx35_s7358_qhd_lm 
NIU_ANDY_5.5E2I 
Starmobile_Play_Neo 
Metal 
AM450 
DL721-RB 
M5Note 
MyPhone_myT1_DTV 
A40_Style_Lite 
gm5_sprout 
rk3188t 
A5600 
Primo_F7 
Tele2_Mini_1.1 
p212_2G 
O31 Plus 
verykoolSL4050 
surnia 
Bmobile_AX675 
IntexCloudGlory4G 
HiBook 
Tele2_Midi_1.1 
Primo NH2 Lite 
sp9832iea_4m_volte 
lava72_sp49 
sp7731c_c7359_fwvga_lm 
xd605_mrd5_cf_v2 
CX9006 
S307 
Aqua_Craze_2 
Revel 
rk3229_box 
zeroflte 
MEIZU_M5 
rk312x_esp8089 
WOLDER WIAM #24 
G-TiDE_S4 
Smart12 
Q351 
E3658 
saturn 
R50B 
ts18_sp064_a 
q901 
UMI_SUPER 
mobiistar_LAI_Zumbo 
Aqua_Pro_4G 
c177_ymt_216 
LS-4005 
ACCENT Fast7 4G 
v151_fng_2b1 
Bmobile_AX605 
Galaxy A56 
c390_ymt_2y1 
V502430 
CloudStringV20 
q200_9377 
mobiistar_LAI_Zoro 
E80 
T38D_J100 
LETO_C1 
HUAWEI SCU-U31 
AquaS7 
BQS-5065 
VITA-S 
RCT6513W87 
v173_zkd_2f2 
q200 
odrc 
EverStar Nano 
advan8735m_9706c 
v152_jxd_2h2 
Cloud_4G_Smart 
Bitel-B8413 
S02 
UMI_PLUS 
PRO6Plus 
magc6580_we_m 
Flare_S5_mini 
Galaxy S6 
Aqua_Secure 
i5E 
E435 Lite 
Q4 Android|10 
HUAWEI Y635-L21 
MAXXED 
Titanium_3D-Plex 
scx35_sp7731gea_k81 
hy802_intex 
scx35_sp7731gea_fwvga_fs040 
Y635-L21 
Y91-I00 
M3Max 
astar-m708 
itel-it1512 
AM508 
X45 
Flare_J2_DTV 
BQS-5050 
SKY 
w825_648_ax_xs_t35_daimon5 
X1030X 
tf101 
k15_v8_skk 
hy801a_intex 
8_96_Android 
rk322x_box 
Galaxy A9 
CANDY 
m0 
교재/스마트펜 스마트펜에서 삐소리가 나는데 어떻게하나요? 91
펜이 비정상적인 동작(삐 소리)을 하거나 이유없이 동작을 멈추었을 경우, 리셋을 해주세요.
전원버튼을 5초~10초이상 누르면 리셋이 실행되며 전원이 꺼집니다. 

* 스마트펜 관련하여 소음이 발생하는 경우는,
1. 펜의 버튼을 여러번 누르거나, 이용중 오류가 발생되었을 때 입니다.
  이는 펜의 고장을 막기위함으로 자가진단기능에 의해 발생된 소리입니다.
  전원버튼 10초간 눌러서 리셋 후, 정상적으로 이용가능합니다.

2. 전용학습지가 아닌 경우 삐~ 소음과 분홍색 램프가 점등됩니다.
    이는 자가진단기능으로 인하여 경고음이 발생하며 
    전원버튼 10초간 눌러서 리셋하면 정상적으로 이용가능합니다.

3. 전용학습지임에도 소음이 발생하였다면 고객센터(1644-1008)로 연락주시면 도움드리겠습니다.
교재/스마트펜 펜 뚜껑 분실시 어디서 구매 할 수 있나요? 112
펜 뚜껑만 분실한 경우, 네오랩 홈페이지에서 구매 가능합니다. 
http://storefarm.naver.com/neosmartpen/category/67c6ee1b28e54b589acc3efd1ce0bf38?cp=1
교재/스마트펜 스마트펜의 충전시간은 얼마인가요? 156
동봉된 데이터케이블로 충전히시길 권장하며, 완충까지 약 2시간이 소요됩니다.
- 생활 사용 시간 : 하루 1~2시간씩 약 5일간 충전 없이 사용

- 연속필기입력시간 : 연속 5시간 필기 가능
- 내장 메모리 : Nand Flash 90MB
- 이미지 센서 : 120fps / 1100DPI
- 전원방식 : 충전식 리튬폴리머 배터리
 
※ 찾으려는 질문이 없으세요? 1:1 문의하기
top